Algemene voorwaarden

1. Algemene voorwaarden RMD Onderhoud & Techniek

Artikel 1 – Definities

1. RMD Onderhoud & Techniek: de opdrachtnemer, gevestigd te Rijswijk, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 71190740.

2. Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met RMD Onderhoud & Techniek een overeenkomst sluit of daarover onderhandelt.

3. Consument: een opdrachtgever die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.

4. Zakelijke opdrachtgever: een opdrachtgever die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.

5. Werkzaamheden: alle door RMD Onderhoud & Techniek uit te voeren werkzaamheden, waaronder aannemerswerk, onderhoudswerk, loodgieterswerk, reparaties, onderhoud, spoedservice, montage, renovatie, herstelwerk en aanverwante werkzaamheden.

6. Offerte: ieder aanbod van RMD Onderhoud & Techniek, schriftelijk, per e-mail, via WhatsApp of via een digitaal systeem.

7. Meerwerk: alle werkzaamheden, materialen, kosten of wijzigingen die niet uitdrukkelijk in de oorspronkelijke offerte zijn opgenomen.

8. Schriftelijk: per brief, e-mail, WhatsApp, sms of ander digitaal bericht, zolang de inhoud later kan worden bewezen.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachtbevestigingen, overeenkomsten, werkzaamheden, leveringen, spoedopdrachten en vervolgopdrachten van RMD Onderhoud & Techniek.

2. Afwijkingen gelden alleen als RMD Onderhoud & Techniek deze schriftelijk heeft bevestigd.

3. De voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij RMD Onderhoud & Techniek deze schriftelijk accepteert.

4. Als een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen geldig. Partijen vervangen de ongeldige bepaling door een bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij het doel daarvan.

5. Bij consumenten gelden deze voorwaarden alleen voor zover zij niet in strijd zijn met dwingend consumentenrecht.

Artikel 3 – Offertes en totstandkoming van de overeenkomst

1. Offertes zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte staat dat deze bindend is.

2. Een offerte is geldig gedurende 14 dagen, tenzij anders vermeld.

3. De offerte is gebaseerd op de door de opdrachtgever verstrekte informatie en op de situatie die RMD Onderhoud & Techniek redelijkerwijs kon beoordelen.

4. De overeenkomst komt tot stand wanneer de opdrachtgever de offerte of opdracht schriftelijk, digitaal, mondeling of feitelijk accepteert, of wanneer RMD Onderhoud & Techniek met toestemming van de opdrachtgever start met de werkzaamheden.

5. Mondelinge afspraken zijn pas bindend wanneer RMD Onderhoud & Techniek deze schriftelijk heeft bevestigd of wanneer uit de uitvoering duidelijk blijkt dat beide partijen de afspraak zo hebben bedoeld.

6. Kennelijke fouten, typefouten, rekenfouten en vergissingen in offertes, prijslijsten, websites of berichten binden RMD Onderhoud & Techniek niet.

Artikel 4 – Prijzen

1. Prijzen zijn vermeld inclusief of exclusief btw zoals in de offerte staat aangegeven.

2. Als in de offerte niet duidelijk staat of prijzen inclusief of exclusief btw zijn, geldt bij consumenten dat prijzen inclusief btw zijn en bij zakelijke opdrachtgevers dat prijzen exclusief btw zijn.

3. Prijzen zijn gebaseerd op normale werktijden, normale bereikbaarheid, normale werkomstandigheden en de op dat moment bekende materiaalprijzen.

4. Parkeerkosten, vergunningen, stortkosten, hijskosten, steigerkosten, specialistisch materieel, onderzoekskosten en overige derdenkosten worden apart doorbelast als deze niet uitdrukkelijk in de offerte zijn inbegrepen.

5. Bij onvoorziene prijsstijgingen van materialen, transport, energie of derdenkosten mag RMD Onderhoud & Techniek deze doorberekenen voor zover dit wettelijk is toegestaan en voor zover de prijsstijging redelijkerwijs niet voorzienbaar was.

6. Bij consumenten wordt een prijsverhoging vooraf gemeld. De consument krijgt de gelegenheid de opdracht te beëindigen als de verhoging wezenlijk is en de wet dat vereist.

Artikel 5 – Aanbetaling, termijnen en betalingszekerheid

1. RMD Onderhoud & Techniek mag een aanbetaling of tussentijdse betaling vragen voordat werkzaamheden worden gestart of voortgezet.

2. Voor particuliere opdrachtgevers wordt bij materialen of producten die nog geleverd moeten worden niet verplicht meer dan 50% vooruitbetaling gevraagd, tenzij dit individueel en uitdrukkelijk schriftelijk anders wordt overeengekomen.

3. Voor cases geldt, tenzij anders afgesproken, de volgende betalingsregeling: 30% bij opdrachtbevestiging, 40% bij start of halverwege het werk en 30% direct bij oplevering of uiterlijk binnen 7 dagen na factuurdatum.

4. Voor kleine reparaties, servicebezoeken en spoedwerk geldt betaling direct na uitvoering, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.

5. Voor zakelijke opdrachtgevers mag RMD Onderhoud & Techniek volledige of gedeeltelijke vooruitbetaling, bankgarantie of andere zekerheid verlangen.

6. RMD Onderhoud & Techniek mag de werkzaamheden opschorten of niet starten zolang een aanbetaling, termijnbetaling of openstaande factuur niet is voldaan.

7. Opschorting wegens betalingsachterstand geeft de opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of korting.

Artikel 6 – Betaling en incasso

1. Facturen moeten worden betaald binnen de termijn die op de factuur staat.

2. Als geen termijn is genoemd, geldt voor consumenten een betalingstermijn van 7 dagen en voor zakelijke opdrachtgevers een betalingstermijn van 14 dagen.

3. Betaling moet plaatsvinden zonder opschorting, korting of verrekening, behalve wanneer de wet dit bij consumenten dwingend toestaat.

4. Bij te late betaling door een consument stuurt RMD Onderhoud & Techniek eerst een kosteloze betalingsherinnering met een termijn van 14 dagen. Daarna zijn wettelijke rente en wettelijke incassokosten verschuldigd.

5. Bij te late betaling door een zakelijke opdrachtgever is de opdrachtgever zonder nadere ingebrekestelling wettelijke handelsrente en buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd.

6. Alle redelijke gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten voor inning van openstaande bedragen komen voor rekening van de opdrachtgever.

7. Klachten over een factuur moeten binnen 7 dagen na factuurdatum schriftelijk worden gemeld. Een klacht schort de betalingsverplichting niet op voor het niet-betwiste deel.

Artikel 7 – Eigendomsvoorbehoud

1. Alle geleverde materialen en zaken blijven eigendom van RMD Onderhoud & Techniek totdat de opdrachtgever alle bedragen volledig heeft betaald.

2. De opdrachtgever mag niet-betaalde materialen niet verkopen, verpanden, verwijderen of aan derden overdragen.

3. Als betaling uitblijft, mag RMD Onderhoud & Techniek geleverde maar nog niet verwerkte materialen terugnemen.

4. Voor materialen die duurzaam zijn verwerkt in een woning of gebouw gelden de wettelijke regels. RMD Onderhoud & Techniek behoudt alle rechten op betaling en schadevergoeding.

Artikel 8 – Planning, uitvoering en termijnen

1. RMD Onderhoud & Techniek voert de werkzaamheden naar beste inzicht, vakmanschap en vermogen uit.

2. Genoemde start- en opleverdata zijn indicatief, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk een fatale termijn is afgesproken.

3. Vertraging door weersomstandigheden, ziekte, leveringsproblemen, wijzigingen door de opdrachtgever, onbereikbaarheid van de werkplek, vergunningskwesties of overmacht komt niet voor rekening van RMD Onderhoud & Techniek.

4. De opdrachtgever zorgt dat RMD Onderhoud & Techniek tijdig toegang heeft tot de werkplek en dat de werkplek veilig, bereikbaar, leeg en geschikt is voor uitvoering.

5. De opdrachtgever zorgt voor aanwezigheid van water, elektra, sanitaire voorzieningen, parkeerplek en andere normale voorzieningen, tenzij anders afgesproken.

6. Als RMD Onderhoud & Techniek niet kan starten of moet wachten door omstandigheden aan de kant van de opdrachtgever, mogen wachttijd, extra reistijd en extra kosten worden doorberekend.

Artikel 9 – Verplichtingen van de opdrachtgever

1. De opdrachtgever moet RMD Onderhoud & Techniek alle informatie geven die belangrijk kan zijn voor het werk, zoals bouwtekeningen, leidingverloop, eerdere lekkages, constructieproblemen, asbestverdachte materialen, VvE-regels, vergunningen en beperkingen.

2. De opdrachtgever staat in voor de juistheid van de verstrekte informatie.

3. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het verkrijgen van noodzakelijke toestemmingen, vergunningen en VvE-goedkeuringen, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.

4. De opdrachtgever moet waardevolle, kwetsbare of persoonlijke spullen uit de werkruimte verwijderen of beschermen.

5. De opdrachtgever moet huisdieren, kinderen en onbevoegden uit de werkzone houden.

6. Schade of vertraging door onjuiste informatie, ontbrekende toestemming of onvoldoende voorbereiding komt voor rekening van de opdrachtgever.

Artikel 10 – Meerwerk en wijzigingen

1. Meerwerk wordt apart in rekening gebracht.

2. Meerwerk ontstaat onder meer bij extra wensen, gewijzigde uitvoering, extra herstel, verborgen gebreken, extra materiaal, extra uren, spoedlevering, wachttijd of werk dat niet in de offerte stond.

3. RMD Onderhoud & Techniek meldt meerwerk zoveel mogelijk vooraf.

4. Akkoord op meerwerk kan schriftelijk, mondeling, via WhatsApp, per e-mail of door de opdrachtgever feitelijk te laten doorgaan met de werkzaamheden.

5. Bij spoed, veiligheid, lekkage, schadebeperking of technisch noodzakelijke werkzaamheden mag RMD Onderhoud & Techniek redelijk noodzakelijk meerwerk uitvoeren zonder voorafgaand schriftelijk akkoord, als vooraf overleg redelijkerwijs niet mogelijk is.

6. Minderwerk geeft alleen recht op verrekening als RMD Onderhoud & Techniek daarmee schriftelijk akkoord gaat. Reeds bestelde materialen, gemaakte kosten en gereserveerde arbeid mogen worden doorberekend.

Artikel 11 – Verborgen gebreken en bestaande gebreken

1. RMD Onderhoud & Techniek is niet verantwoordelijk voor gebreken die al aanwezig waren of die pas zichtbaar worden tijdens of na de werkzaamheden, tenzij deze door RMD Onderhoud & Techniek zijn veroorzaakt.

2. Voorbeelden van verborgen of bestaande gebreken zijn houtrot, betonrot, lekkages achter muren of vloeren, slechte riolering, verouderde leidingen, asbest, schimmel, constructieve gebreken, verkeerd aangelegde installaties, onvoldoende ventilatie, ondeugdelijke ondergrond en schade door derden.

3. Als verborgen gebreken worden ontdekt, worden de extra werkzaamheden, materialen en vertraging als meerwerk behandeld.

4. RMD Onderhoud & Techniek mag het werk stilleggen als voortzetting onveilig, onverantwoord of technisch niet verantwoord is.

5. Onderzoek naar de oorzaak van lekkage, verstopping of schade is een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.

Artikel 12 – Sloop-, hak-, breek- en herstelwerk

1. Bij reparaties, lekkageonderzoek, leidingwerk, rioolwerk, renovatie en installatiewerk kan hak-, breek-, boor- of sloopwerk nodig zijn.

2. RMD Onderhoud & Techniek probeert schade te beperken, maar is niet aansprakelijk voor normale of noodzakelijke gevolgschade aan tegels, stucwerk, vloeren, plafonds, kitwerk, schilderwerk of afwerking die nodig is om het werk te kunnen uitvoeren.

3. Herstel van hak-, breek- en afwerkingsschade is alleen inbegrepen als dit uitdrukkelijk in de offerte staat.

4. Als tegelwerk, sanitair, vloerdelen, panelen of afwerking niet zonder schade verwijderd kan worden, is dat risico voor de opdrachtgever, tenzij RMD Onderhoud & Techniek onzorgvuldig heeft gehandeld.

Artikel 13 – Spoedservice en noodreparaties

1. Spoedservice is bedoeld om acute schade, lekkage, verstopping, storing of onveilige situaties te beperken of tijdelijk te verhelpen.

2. Bij spoedwerk geldt betaling direct na uitvoering, tenzij schriftelijk anders afgesproken.

3. Spoedtarieven, avondtarieven, weekendtarieven, feestdagtarieven, voorrijkosten, diagnosekosten en materiaalkosten worden vooraf zo duidelijk mogelijk gemeld.

4. Een spoedreparatie is vaak een tijdelijke noodoplossing. Definitief herstel kan extra werkzaamheden en kosten vereisen.

5. RMD Onderhoud & Techniek geeft geen garantie dat een spoedprobleem direct definitief kan worden opgelost als onderdelen ontbreken, de oorzaak niet direct bereikbaar is of specialistisch onderzoek nodig is.

6. Bij acute lekkage of schade mag RMD Onderhoud & Techniek noodzakelijke schadebeperkende maatregelen nemen en deze kosten doorberekenen.

Artikel 14 – Gasverbrandingsinstallaties en CO-certificering

1. Werkzaamheden aan gasverbrandingsinstallaties, cv-ketels, geisers, gashaarden, rookgasafvoer en luchttoevoer worden alleen uitgevoerd als RMD Onderhoud & Techniek daarvoor beschikt over de vereiste certificering of als een gecertificeerde partner wordt ingeschakeld.

2. Als RMD Onderhoud & Techniek niet beschikt over de vereiste certificering voor een specifieke handeling, wordt deze handeling niet uitgevoerd door RMD Onderhoud & Techniek zelf.

3. De opdrachtgever moet RMD Onderhoud & Techniek vooraf informeren als werkzaamheden verband houden met gasverbranding, rookgasafvoer of koolmonoxiderisico.

4. RMD Onderhoud & Techniek mag werkzaamheden weigeren of stilleggen als uitvoering wettelijk niet is toegestaan of onveilig is.

Artikel 15 – Oplevering

1. Het werk wordt als opgeleverd beschouwd wanneer de opdrachtgever het werk heeft goedgekeurd, de opdrachtgever het werk in gebruik neemt, RMD Onderhoud & Techniek meldt dat het werk gereed is en de opdrachtgever niet binnen 5 werkdagen schriftelijk concrete gebreken meldt, of partijen een oplevermoment hebben gehad.

2. Kleine gebreken of restpunten die normaal gebruik niet verhinderen, zijn geen reden om oplevering of betaling te weigeren.

3. RMD Onderhoud & Techniek zal erkende restpunten binnen redelijke termijn herstellen.

4. De opdrachtgever moet bij oplevering zichtbare gebreken direct melden.

5. Na oplevering gaat het risico voor beschadiging, gebruik en onderhoud over op de opdrachtgever, tenzij de schade aantoonbaar door RMD Onderhoud & Techniek is veroorzaakt.

Artikel 16 – Garantie

1. RMD Onderhoud & Techniek staat in voor deugdelijk uitgevoerd werk volgens normale vaknormen.

2. Op arbeid geldt een garantie van 6 maanden na oplevering, tenzij schriftelijk anders afgesproken.

3. Op geleverde materialen geldt de fabrieks- of leveranciersgarantie.

4. Garantie geldt niet voor normale slijtage, verkeerd gebruik, onvoldoende onderhoud, vorstschade, schade door derden, werkzaamheden of aanpassingen door anderen, bestaande of verborgen gebreken, ondeugdelijke ondergrond, vocht-, schimmel- of ventilatieproblemen die niet door RMD Onderhoud & Techniek zijn veroorzaakt en noodreparaties die uitdrukkelijk als tijdelijk zijn uitgevoerd.

5. De opdrachtgever moet RMD Onderhoud & Techniek altijd eerst de kans geven om een klacht of gebrek zelf te onderzoeken en, indien nodig, te herstellen.

6. Als een derde zonder toestemming van RMD Onderhoud & Techniek herstel uitvoert, kan de garantie vervallen, tenzij sprake is van aantoonbare noodzaak en RMD Onderhoud & Techniek niet tijdig bereikbaar was.

Artikel 17 – Klachten

1. Klachten moeten zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 7 dagen na ontdekking, schriftelijk en duidelijk omschreven worden gemeld.

2. De opdrachtgever moet foto’s, video’s of andere informatie meesturen als dat redelijkerwijs mogelijk is.

3. De opdrachtgever moet verdere schade zoveel mogelijk beperken.

4. RMD Onderhoud & Techniek krijgt een redelijke termijn om de klacht te onderzoeken en, indien gegrond, te herstellen.

5. Een klacht geeft geen recht om betaling van het volledige factuurbedrag op te schorten. Alleen het redelijk betwiste deel mag worden opgeschort als de wet dat toestaat.

Artikel 18 – Aansprakelijkheid

1. RMD Onderhoud & Techniek is alleen aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van RMD Onderhoud & Techniek.

2. RMD Onderhoud & Techniek is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, bedrijfsschade, winstderving, gemiste huurinkomsten, gemiste omzet, stagnatieschade, reputatieschade of schade door vertraging, voor zover de wet dit toestaat.

3. De aansprakelijkheid van RMD Onderhoud & Techniek is beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eigen risico.

4. Als de verzekering niet uitkeert, is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de opdracht waarop de schade betrekking heeft, met een maximum van EUR 5.000, tenzij de wet een hogere aansprakelijkheid verplicht stelt.

5. De beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van RMD Onderhoud & Techniek.

6. Voor consumenten gelden aansprakelijkheidsbeperkingen alleen voor zover deze wettelijk zijn toegestaan.

7. RMD Onderhoud & Techniek is niet aansprakelijk voor schade door onjuiste informatie van de opdrachtgever, verborgen gebreken, werkzaamheden van derden, bestaande gebreken of normale risico’s van hak-, breek-, sloop- en onderzoekswerk.

Artikel 19 – Overmacht

1. RMD Onderhoud & Techniek is niet aansprakelijk bij overmacht.

2. Onder overmacht vallen onder meer ziekte, extreme weersomstandigheden, brand, diefstal, stroomstoring, internetstoring, leveringsproblemen, materiaaltekorten, stakingen, verkeersproblemen, overheidsmaatregelen, pandemieën, storingen bij leveranciers en omstandigheden die buiten de macht van RMD Onderhoud & Techniek liggen.

3. Bij overmacht mag RMD Onderhoud & Techniek de uitvoering opschorten, de planning aanpassen of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk beëindigen.

4. Reeds uitgevoerde werkzaamheden en gemaakte kosten blijven verschuldigd.

Artikel 20 – Annulering door opdrachtgever

1. De opdrachtgever kan een opdracht alleen kosteloos annuleren als RMD Onderhoud & Techniek nog geen kosten heeft gemaakt, geen materialen heeft besteld en nog geen arbeid heeft gereserveerd.

2. Bij annulering is de opdrachtgever verschuldigd: reeds uitgevoerde werkzaamheden, reeds bestelde materialen, maatwerkproducten, annuleringskosten van derden, gereserveerde arbeid en planning voor zover RMD Onderhoud & Techniek deze niet redelijkerwijs anders kan inzetten, en overige schade voor zover wettelijk toegestaan.

3. Bij annulering binnen 48 uur voor start van kleine werkzaamheden of servicebezoeken mag RMD Onderhoud & Techniek annuleringskosten in rekening brengen van minimaal EUR 75 exclusief btw, tenzij de werkelijke schade hoger is of de wet dit bij consumenten beperkt.

4. Bij grotere cases wordt annulering afgerekend op basis van de stand van het werk, gemaakte kosten, bestelde materialen en redelijk winstverlies voor zover wettelijk toegestaan.

Artikel 21 – Herroepingsrecht bij consumenten

1. Als een consument op afstand of buiten de verkoopruimte een overeenkomst sluit, kan een wettelijke bedenktijd gelden.

2. RMD Onderhoud & Techniek informeert de consument hierover in de offerte, opdrachtbevestiging of aparte herroepingsinformatie.

3. Als de consument wil dat RMD Onderhoud & Techniek tijdens de bedenktijd begint, moet de consument daar uitdrukkelijk mee instemmen.

4. Als de consument herroept nadat RMD Onderhoud & Techniek op uitdrukkelijk verzoek is begonnen, moet de consument betalen voor het deel van de werkzaamheden dat al is uitgevoerd en voor gebruikte of speciaal bestelde materialen, voor zover wettelijk toegestaan.

5. Als het werk volledig is uitgevoerd binnen de bedenktijd met voorafgaande uitdrukkelijke instemming van de consument en erkenning dat het herroepingsrecht vervalt na volledige uitvoering, kan het herroepingsrecht vervallen voor de uitgevoerde dienst.

Artikel 22 – Foto’s, portfolio en bewijs

1. RMD Onderhoud & Techniek mag foto’s en video’s maken van de werksituatie voor administratie, bewijs, kwaliteitscontrole, offerte, schadebeoordeling en oplevering.

2. Foto’s waarop personen, huisnummers, kentekens of herkenbare privégegevens zichtbaar zijn, worden niet zonder toestemming voor marketing gebruikt.

3. RMD Onderhoud & Techniek mag niet-herkenbare foto’s van werkzaamheden gebruiken voor portfolio, website en sociale media, tenzij de opdrachtgever vooraf schriftelijk bezwaar maakt.

4. De opdrachtgever verklaart bevoegd te zijn om toestemming te geven voor foto’s van de werklocatie.

Artikel 23 – Onderaannemers en leveranciers

1. RMD Onderhoud & Techniek mag derden, onderaannemers en leveranciers inschakelen.

2. RMD Onderhoud & Techniek blijft aanspreekpunt voor de opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.

3. Voor specialistische werkzaamheden kunnen aanvullende voorwaarden van derden gelden, mits deze vooraf kenbaar worden gemaakt.

Artikel 24 – Intellectueel eigendom

1. Tekeningen, berekeningen, ontwerpen, adviezen, offertes, werkwijzen en documenten van RMD Onderhoud & Techniek blijven eigendom van RMD Onderhoud & Techniek.

2. De opdrachtgever mag deze niet zonder toestemming gebruiken, kopiëren of aan derden geven, behalve voor de uitvoering van de opdracht door RMD Onderhoud & Techniek.

Artikel 25 – Beëindiging door RMD Onderhoud & Techniek

1. RMD Onderhoud & Techniek mag de overeenkomst geheel of gedeeltelijk beëindigen of opschorten als de opdrachtgever niet betaalt, noodzakelijke informatie niet geeft, de werksituatie onveilig is, noodzakelijke vergunningen ontbreken, de opdrachtgever onredelijke eisen stelt, sprake is van bedreiging, agressie of intimidatie, of uitvoering wettelijk of technisch onverantwoord is.

2. Reeds uitgevoerde werkzaamheden, gemaakte kosten en bestelde materialen blijven verschuldigd.

Artikel 26 – Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle overeenkomsten met RMD Onderhoud & Techniek is Nederlands recht van toepassing.

2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

3. Bij consumenten geldt de wettelijk bevoegde rechter.

4. Partijen proberen eerst in overleg tot een oplossing te komen voordat zij een procedure starten.

2. Extra zakelijke voorwaarden B2B

Deze bepalingen gelden aanvullend voor zakelijke opdrachtgevers.

Artikel B1 – Zakelijke betaling

1. Zakelijke opdrachtgevers betalen binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders afgesproken.

2. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever automatisch in verzuim.

3. RMD Onderhoud & Techniek mag wettelijke handelsrente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening brengen.

4. RMD Onderhoud & Techniek mag lopende en nieuwe werkzaamheden opschorten totdat alle openstaande bedragen zijn betaald.

Artikel B2 – Ruimere aansprakelijkheidsbeperking zakelijk

1. Bij zakelijke opdrachtgevers is aansprakelijkheid voor indirecte schade volledig uitgesloten, voor zover wettelijk toegestaan.

2. De totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de verzekeraar uitkeert. Als geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht, met een maximum van EUR 5.000.

3. Vorderingen van zakelijke opdrachtgevers vervallen 12 maanden na oplevering, tenzij de wet dwingend anders bepaalt.

Artikel B3 – Vertegenwoordiging

1. Degene die namens een zakelijke opdrachtgever akkoord geeft, verklaart bevoegd te zijn om de opdrachtgever te binden.

2. Als deze persoon onbevoegd blijkt, is hij of zij persoonlijk aansprakelijk voor de schade en kosten die daardoor ontstaan.